Coordenar equipe de atendimento ao cliente ativo e receptivo. Ter atuado em operação de receptivo;
Formação Completa em Administração e afins;
Foco em resultados – nível de serviço / TMA / abandono / absenteísmo / turnover;
Prática em Excel.
Requisitos
Requisitos:
* Experiência em gestão de vendas no segmento de Telecom;
* Experiência em desenvolvimento de equipes;
* Experiência com supervisão de equipe interna e externa.