Desenvolver e implementar estratégias comerciais voltadas ao crescimento dos negócios, à expansão dos serviços e ao fortalecimento do posicionamento da organização no mercado. Analisar tendências de mercado e concorrência, identificando oportunidades comerciais e subsidiando o planejamento estratégico. Desenvolver e fortalecer o relacionamento com clientes, operadoras de planos de saúde e parceiros estratégicos. Conduzir negociações comerciais com operadoras de saúde, envolvendo percentuais, condições comerciais e interesses da organização, respeitando os alinhamentos e aprovações da direção. Atuar na interlocução entre operadoras e a organização, mediando conflitos e conduzindo tratativas relacionadas a divergências comerciais e problemas de faturamento. Realizar reuniões com potenciais parceiros e negociar contratos com fornecedores de serviços. Planejar e acompanhar ações voltadas à captação, satisfação e fidelização de clientes, incluindo programas de acompanhamento e pesquisas de satisfação. Desenvolver e ajustar estratégias e campanhas de marketing digital, acompanhando o plano de marketing, a visibilidade da organização e as iniciativas de branding. Acompanhar indicadores comerciais e de marketing, incluindo conversão de leads, crescimento da base de clientes, satisfação, retenção, custo de aquisição e retorno sobre investimentos. Gerenciar o orçamento comercial, acompanhar a utilização dos recursos e desenvolver projeções de receita, visando à eficiência dos investimentos e à rentabilidade das operações. Elaborar relatórios de desempenho comercial e participar de reuniões periódicas com a direção para apresentação de resultados, acompanhamento de negociações e alinhamento de estratégias. Definir metas e objetivos anuais da área, realizar análises estratégicas de desempenho e contribuir para o planejamento de novos serviços ou produtos. Participar de eventos, conferências e workshops do setor, fortalecendo o relacionamento institucional e a atualização profissional. Implementar novas ferramentas tecnológicas que contribuam para a gestão e o desempenho comercial.
Requisitos
Ensino Superior completo. Experiência consolidada em gestão comercial. Vivência prática em relacionamento e negociação com operadoras de planos de saúde. Experiência na mediação de conflitos e resolução de divergências comerciais e de faturamento com operadoras. Experiência em planejamento comercial, desenvolvimento de negócios e gestão de parcerias. Conhecimento em análise de indicadores comerciais, mercado e precificação. Conhecimento em marketing digital e ferramentas de CRM. Certificação em Gestão Comercial ou Marketing.
Escolaridade mínima
Ensino Superior
Jornada de trabalho
De Segunda a Sexta-feira das 8h às 18h.
Benefícios
Plano de Saúde. Plano Odontológico. Refeição no local.