• Monitorar veículos e sistemas de rastreamento, realizando a passagem de serviço e identificando perdas de sinal, desvios de rota, paradas excedidas, anormalidades e demais ocorrências. • Atender clientes e motoristas, prestar suporte, esclarecer dúvidas, registrar e comunicar ocorrências conforme os procedimentos da área. • Realizar checklists e diagnósticos dos equipamentos, periféricos e sistemas de rastreamento, identificando falhas e apoiando o tratamento das ocorrências para garantir a continuidade e segurança da operação.
Requisitos
• Residir em Campinas/SP, com facilidade de acesso ao bairro Distrito Industrial (Região do Aeroporto Viracopos) • Não é necessária experiência. • Habilidade com informática básica (para uso de Word, Excel, Outlook, sistemas de monitoramento) •Experiência anterior com monitoramento ou atendimento ao cliente (telefônico) será um diferencial (não obrigatório) Perfil comportamental Capacidade de atenção alternada e seletiva Organização Responsabilidade Discrição e confiabilidade Senso de urgência Colaborativo Precisão e Agilidade Facilidade de relacionamento interpessoal (com cordialidade, respeito, simpatia) Capacidade de seguir normas e procedimentos Habilidade de comunicação verbal e escrita Disciplina Capacidade de Resiliência frente a adversidades
Residir em Campinas/SP, com facilidade de acesso ao bairro Distrito Industrial (Região do Aeroporto Viracopos) / Habilidade com informática básica (para uso de Word, Excel, Outlook, sistemas de monitoramento)