Realizar suporte técnico aos clientes que utilizam o Software Omnichannel; solucionar problemas de infraestrutura de rede; diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos; visita externa ao cliente quando necessário.
Requisitos
Experiência na função como suporte N1 ou N2.
Conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk: configuração de Sip Trunk, Vox, etc.
Linux ou redes – intermediário.
Desejável curso na área de tecnologia em andamento.
Escolaridade mínima
Ensino Médio
Jornada de trabalho
Segunda a sexta das 08:30 às 18:18
Benefícios
Benefícios serão informados no momento da entrevista.