. Abordar clientes, respeitando a lista da vez, utilizando o padrão de atendimento estabelecido pela empresa; 2. Realizar cadastro de clientes no sistema, quando necessário; 3. Realizar atendimento personalizado com o cliente, ouvindo e entendendo suas necessidades; 4. Apresentar produtos seguindo a ordem estabelecida no padrão de atendimento estabelecido pela empresa; 5. Contatar outras unidades do grupo e verificar disponibilidade dos itens solicitados pelo cliente, quando não houver na loja; 6. Preencher relatório de pedidos (faltas) das vendedoras, quando os itens ausentes na loja forem encontrados em outras unidades do grupo; 7. Solicitar transferência da mercadoria para loja e informar ao cliente quando estará disponível; 8. Realizar a leitura dos códigos de barra das peças selecionadas pelos clientes, preenchendo a boleta de atendimento e encaminhar ao caixa; 9. Registrar a venda no Resumo de Desempenho Diário; 10. Apagar os preços de etiquetas quando houver reajuste de preço; 11. Organizar diariamente as mercadorias no salão de vendas (exposição, limpeza, reposição, etc.); 12. Separar peças em promoção, conferindo a quantidade de peças com o relatório; 13. Cortar a ponta das etiquetas das peças em promoção; 14. Expor as peças em promoção no balcão específico; 15. Criar lista de transmissão com contatos da carteira de clientes; 16. Realizar ligações de pós-venda para os clientes (contato, aniversários, pedidos, etc.); 17. Enviar via Lista Transmissão material de marketing; 18. Inventariar a loja realizando a preparação para inventários (pré-balanços) e executando a contagem das peças conforme procedimento estabelecido pela empresa; 19. Auxiliar na etiquetagem quando necessário.
Requisitos
- Experiência anterior em vendas, preferencialmente nos segmentos de beleza/moda, será um diferencial. - Paixão por atendimento ao cliente e por criar experiências memoráveis. - Foco em resultados e atingimento de metas; -Excelente comunicação e poder de persuasão; -Organização e boa gestão do tempo;
Escolaridade mínima
Ensino Médio
Jornada de trabalho
Shopping Difusora
Benefícios
VALE TRANSPORTE VALE ALIMENTAÇÃO PLANO DE SAÚDE TOTALPASS DESCONTOS NOS PRODUTOS ROMMANEL SEGURO DE VIDA UNIVERSIDADE CORPORATIVA PARCERIA COM INSTITUIÇÕES DE ENSINO