Auxiliar De Relacionamento Com Cliente (telemarketing) - 120180

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil. Principais Atividades: • Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais de comunicação, incluindo telefone, Fale Conosco, redes sociais e Reclame Aqui; • Analisar o ciclo completo dos pedidos do e-commerce; • Tratar ocorrências relacionadas a atrasos na entrega, extravios de pedidos, trocas de produtos, problemas de atendimento e solicitações de pós-venda; • Esclarecer dúvidas sobre o Programa Cacau Lovers, a plataforma de e-commerce, pedidos e entregas; • Atuar em conjunto com as áreas internas para resolução de chamados; • Realizar procedimentos de reembolso, quando necessário; • Executar atividades administrativas e de backoffice relacionadas ao atendimento. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente!

Ensino médio completo; Experiência em SAC, Atendimento ao Cliente, Pós-venda ou E-commerce.

Ensino Médio

Jornada de trabalho: Seg à Sex de 08h Às 18h | Sábados alternados (2 sábados trabalhados no mês) - 08h às 18h

Cesta básica Restaurante no local Vale Transporte Fretado