Realizar atendimentos ativos, entrando em contato com o cliente para realizar testes técnicos com o objetivo de verificar se a comunicação entre a central e o equipamento do cliente está funcionando corretamente.
Caso seja identificada alguma falha, o operador é responsável por abrir um chamado para tratativa técnica.
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Necessário ter pelo menos 1 ano de experiência comprovada;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente por telefone ou chat;
Escolaridade mínima
Ensino Médio
Jornada de trabalho
Escala: 6x1, com folgas alternadas aos finais de semana;