• Atender clientes e representantes por telefone, e-mail e WhatsApp, apresentando produtos, preços e prazos; • Realizar vendas diretas para clientes B2B e B2C, buscando o atingimento das metas; • Elaborar orçamentos e propostas comerciais; • Receber, inserir e acompanhar pedidos no sistema ERP; • Conferir informações dos pedidos e notas fiscais para expedição; • Prospectar novos clientes e realizar a reativação de clientes inativos; • Manter relacionamento próximo com a carteira ativa; • Prestar suporte aos representantes comerciais, incluindo atualização de preços e campanhas; • Acompanhar prazos de entrega e realizar follow-up com os clientes; • Elaborar relatórios comerciais e atualizar indicadores de vendas; • Apoiar campanhas de incentivo e ações estratégicas da área comercial; • Interagir com Produção, Estoque, Expedição e Financeiro para garantir o cumprimento dos pedidos e prazos.
Requisitos
• Ensino Médio completo; • Experiência anterior com vendas internas, atendimento comercial ou área correlata; • Conhecimento básico de informática e Pacote Office, especialmente Excel; • Boa comunicação verbal e escrita; • Organização para acompanhamento de pedidos, prazos e negociações.
• Experiência com vendas B2B; • Vivência com sistemas ERP; • Experiência com prospecção e reativação de carteira; • Conhecimento de indicadores e rotinas comerciais.