Auxiliar Em Saúde Bucal / Recepcionista

• Recepcionar, acolher e orientar pacientes de forma cordial e humanizada • Realizar triagem administrativa, cadastro e atualização de dados e documentos • Organizar agenda, confirmar atendimentos e acompanhar o fluxo de pacientes • Operar sistemas de gestão da clínica, CRM, WhatsApp e demais plataformas de atendimento • Conferir guias, autorizações e documentação necessária aos atendimentos • Apoiar rotinas administrativas e financeiras da recepção conforme os procedimentos internos • Realizar atendimento presencial, telefônico e digital • Participar de ações de relacionamento, fidelização e experiência do paciente • Apresentar campanhas e serviços da clínica e identificar oportunidades comerciais • Participar das campanhas de engajamento e crescimento das redes sociais da clínica • Registrar e acompanhar oportunidades e contatos no CRM • Quando atuando como ASB, preparar e organizar consultórios, materiais e instrumentais • Auxiliar o cirurgião-dentista durante os atendimentos • Apoiar os processos de limpeza, desinfecção, esterilização, biossegurança e organização do ambiente clínico • Preparar os ambientes entre os atendimentos • Controlar e comunicar necessidades de materiais e eventuais não conformidades • Cumprir POPs, checklists, padrões de atendimento, biossegurança e processos internos • Participar de treinamentos, reuniões, avaliações de desempenho e metas da área • Trabalhar de forma integrada com Recepção, ASBs, TSBs, dentistas, Comercial e demais setores da clínica

Requisitos indispensáveis: • Curso de Auxiliar em Saúde Bucal (ASB) concluído, com registro profissional regular no CRO-RJ • Experiência prévia em clínica ou consultório odontológico, como ASB, recepcionista odontológica ou função híbrida • Conhecimento de rotinas de recepção odontológica: agenda, cadastro, confirmação de consultas, atendimento presencial e WhatsApp • Conhecimento prático das rotinas de ASB, incluindo preparação de consultório, instrumentação, organização de materiais, biossegurança e esterilização • Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de acolher e orientar diferentes perfis de pacientes • Facilidade com computador, sistemas de gestão, WhatsApp e ferramentas digitais • Disponibilidade e interesse para exercer uma função híbrida — Recepção + ASB • Disponibilidade para trabalhar com metas, indicadores de desempenho e campanhas comerciais/relacionamento • Perfil organizado, ágil, responsável e com atenção aos detalhes • Disponibilidade para a jornada e horário definidos pela clínica Diferenciais valorizados: • Experiência como ASB + Recepcionista em clínica odontológica • Conhecimento do Clinicorp ou sistema odontológico similar • Experiência com convênios, GTO e autorizações • Experiência com CRM e WhatsApp Business • Vivência com vendas e conversão de tratamentos odontológicos • Conhecimento de ortodontia, implantes, prótese e estética • Experiência com metas e indicadores de performance • Conhecimento de Instagram e campanhas de relacionamento • Cursos de atendimento, vendas ou experiência do paciente • Experiência com POPs, checklists e processos padronizados • Perfil com potencial para desenvolvimento e liderança

Ensino Médio

Segunda à Sexta 9h às 19h Sábado de 8h às 13h (de 15 em 15 dias)

• Salário fixo: R$ 1.740,00 • Insalubridade: R$ 340,00 • Vale-transporte • Performance digital: até R$ 300,00/mês • Comissões sobre vendas conforme tabela oficial da empresa • Assistência odontológica POTENCIAL DE REMUNERAÇÃO: R$ 3.080,00/MÊS* + possibilidade de premiações e crescimento profissional PLANO DE CARREIRA ESTRUTURADO = Júnior → Pleno → Master → Líder de Recepção → Supervisora de Atendimento → Gerente de Atendimento O QUE VOCÊ ENCONTRARÁ COM A GENTE • Treinamento e desenvolvimento profissional com certificação CRO e CSM • Plano de desenvolvimento de 30, 60 e 90 dias • Avaliação de desempenho por scorecard • Processos e POPs estruturados • Ambiente com tecnologia e organização • Desenvolvimento em atendimento e experiência do paciente • Oportunidade de crescimento para funções de liderança