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Detalhes da vaga
Descrição
Atendimento ao cliente (casos de devolução e pedidos de garantia);
Instruir o cliente para emissão da NF de devolução;
Catalogar o produto recebido e encaminhar ao fornecedor (foto ou envio do produto);
Acompanhamento do processo para o cliente e para o vendedor;
Acompanhamento do processo com o fornecedor;
Retorno ao cliente do resultado do pedido;
Emissão de NF de retorno;
Lançamentos via sistema.
Requisitos
Ensino médio completo;
Conhecimento em Excel (básico a intermediário);
Desejável conhecimento em rotinas de garantias e emissão de notas fiscais;
Desejável conhecimento em produtos automotivos;
Necessário facilidade em atendimento ao cliente e resolução de problemas;
Necessário senso de organização e proatividade.
Escolaridade mínima
Ensino Médio
Jornada de trabalho
Segunda a sexta das 08:00 às 17:48 com 1 hora de intervalo.
Benefícios
Vale transporte ou auxílio combustível (sem desconto);
Estacionamento no local;
Refeição no local (sem desconto);
Assistência médica e odontológica após contrato de experiência.