Assistente De Customer Success – Novo Hamburgo – Rs
Novo Hamburgo - RS
Publicado em 25/09/2026
Salário
A Combinar
Área
Outros
Localização
Novo Hamburgo - RS
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Detalhes da vaga
Descrição
Atividades:
Retenção de clientes;
Realizar processos via sistema de efetivação de chamados;
Atender clientes e intermediar situações com outros setores;
Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat.
Requisitos
Requisitos:
– HARD SKILL:
Atendimento ao cliente;
Conhecimento básico de pacote Office;
Elaboração de relatórios.
– HARD SKILL (DESEJÁVEL):
Experiência em retenção de clientes;
Conhecimento na área de Customer Success;
Conhecimento em demonstração de software;
– SOFT SKILL:
Comprometimento;
Pro atividade;
Empatia;
Adaptabilidade;
Resiliência;
Persistência;
Gestão do tempo;
Capacidade de persuasão;
Resolução de conflitos;
Colaboração.
– ESCOLARIDADE: Ensino médio completo, e desejável ensino superior em andamento na área de gestão ou administração. Modelo de atuação: Híbrido (inicialmente in loco) – residir nas cidades vizinhas de Novo Hamburgo.
Escolaridade mínima
Ensino Médio
Jornada de trabalho
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira.
Benefícios
Benefícios:
VT;
VA R$ 480,00;
Café da manhã;
Café da tarde na empresa;
Plano Hospitalar DoctorClin.