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Detalhes da vaga
Descrição
Atuar na área de planejamento, control desk e ferramentas de automação para Call Center; monitoramento de operações; acompanhamento de indicadores; apoio estratégico à operação; gestão e parametrização de ferramentas de automação.
Requisitos
Experiência na função com planejamento e/ou control desk; Vivência com ferramentas de automação, discadores, relatórios e indicadores de Call Center.
Escolaridade mínima
Ensino Médio
Jornada de trabalho
Horário a combinar
Benefícios
Benefícios serão informados no momento da entrevista.