Acionar os clientes via contato telefônico e multicanalidade; Atualizar planilha de controle de casos; Atualizar sistema interno CRM com os dados e informações que sejam pertinentes ao histórico de atendimento com o cliente e dados complementares; Atender clientes em contato telefônico receptivo; Compartilhar com a supervisão casos que estejam em andamento negocial; Ofertar a campanha de ofertas disponibilizada pelo cliente para composição de acordo; Seguir a tabulação e roteiro de atendimento para os acionamentos.
Requisitos
Ensino Médio Completo; Conhecimento de técnicas de negociação.
Escolaridade mínima
Ensino Médio
Jornada de trabalho
De segunda à sexta das 09:00 às 18:00 com 1:30 de intervalo e sábados das 09:00 às 13:00
Benefícios
Vale Alimentação/Refeição (cartão flexível); Vale Transporte; Plano de saúde e plano odontológico após o período de experiência.