Executivo de Atendimento Sênior - Canal Indireto - Porto Al
Scanntech Brasil
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
TI e Consultoria
Ontem
Detalhes da vaga
Descrição
Atribuições: Ser responsável por desenvolver relatórios com recomendações claras e eficientes que possibilitam o acompanhamento de resultados do time de SAC. Desenvolver análises de negócio que suportem tomadas de decisão, identificar padrões de tendência e fatores que influenciam a abertura de reclamações/dúvidas. Comunicar-se rotineiramente com as áreas com o objetivo de obter as informações necessárias para a elaboração dos relatórios de SAC. Trazer insigths para problemas e soluções de negócio.
Requisitos
Requisitos: Experiência em construção e analise de indicadores.
Escolaridade mínima
Ensino Médio
Jornada de trabalho
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 8h às 18h (se necessário aos sábados também).
Benefícios
Salário + VT + VR ou VA + assistência médica + cartão multibeneficios.