Realizar suporte técnico aos clientes que utilizam o Software Omnichannel;
Solucionar problemas de infraestrutura de rede;
Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos;
Visita externa ao cliente quando necessário.
Requisitos
Experiência na função como suporte N1 ou N2;
Conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk: configuração de Sip Trunk, Vox, etc;
Linux ou redes – intermediário;
Desejável curso na área de tecnologia em andamento.
Escolaridade mínima
Ensino Médio
Jornada de trabalho
Segunda a sexta das 08:30 às 18:18
Benefícios
VA/VR
Plano de saúde e odontológico
Participação nos resultados
Cesta básica
Plano de carreira
Seguro de vida
Estacionamento