Analista De Crm

Realizar reuniões de diagnóstico para compreender o processo comercial dos clientes; Mapear e estruturar funis comerciais; Configurar contas no Kommo CRM; Criar pipelines, campos personalizados, usuários, permissões e automações; Desenvolver fluxos automatizados para atendimento, follow-up, pós-venda, recuperação de oportunidades, nutrição de leads, upsell e retenção; Configurar Salesbot e automações inteligentes; Integrar o Kommo com WhatsApp Business API, Instagram, Facebook Messenger, e-mail e outras ferramentas; Monitorar integrações e realizar ajustes quando necessário; Criar dashboards e indicadores de performance comercial; Acompanhar reuniões de evolução com clientes; Documentar todas as implementações no ClickUp; Trabalhar em conjunto com os times de Projetos, Comercial, Customer Success, Tráfego e Desenvolvimento; Pesquisar novas funcionalidades e oportunidades de melhoria para os projetos

Domínio teórico e frameworks de Inbound Marketing, Funil de Vendas, Growth Hacking e Retenção; Experiência com Implantação de CRM, automação comercial, consultoria comercial, operações comerciais, customer success, tecnologia ou agências de marketing; Conhecimento e experiência com ferramentas como Kommo CRM; Experiência em configuração de pipelines comerciais; Conhecimento em automações comerciais; Conhecimento em APIs, Webhooks ou plataformas de integração; Experiência com WhatsApp Business API; Conhecimento avançado com Google Workspace; Experiência utilizando ClickUp ou plataformas similares;

Ensino Médio

Horário Comercial | Segunda a Sexta

Ambiente que incentiva desenvolvimento contínuo. Plano individual de desenvolvimento. Treinamentos e capacitações. Feedbacks constantes. Cultura orientada a resultados, autonomia e melhoria contínua

Olá, Para você participar do processo seletivo da vaga é necessário a sua inscrição pelo link: https://vagas.gruponunchi.com/detalhe/?id=458 Caso estiver com dificuldade de acessar o link, nos acione pelo whatsapp: 48 8870-2981