Supervisor de Operações | Departamento Pessoal e Terceiros
Level Group BR
Barueri, São Paulo
Consultoria
Ontem
Detalhes da vaga
Descrição
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil. Objetivo da Posição Realização de atendimento comercial aos pacientes via WhatsApp, Instagram e demais redes sociais. Esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos, valores, formas de pagamento e disponibilidade de agenda. Apresentação dos serviços da clínica, com foco na conversão de leads em agendamentos de consultas. Acompanhamento e relacionamento com potenciais clientes por meio de follow-up. Organização e gerenciamento da agenda de consultas e avaliações. Registro e acompanhamento dos atendimentos, oportunidades e vendas em planilhas e sistema CRM. Envio de orientações pré-consulta e materiais informativos aos pacientes. Apoio na execução de campanhas promocionais e ações comerciais da clínica. Garantia de um atendimento cordial, ágil e personalizado, proporcionando uma experiência positiva aos clientes. Suporte às atividades de recepção e rotinas administrativas, quando necessário. Acompanhamento dos leads gerados por Instagram e campanhas de tráfego pago, contribuindo para o crescimento comercial da clínica. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !
Requisitos
- Ensino médio completo; - Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas, demonstrando habilidades de comunicação e persuasão; - Conhecimento em ferramentas de comunicação, como WhatsApp e redes sociais, para interação eficaz com clientes; - Vivência com o cumprimento de metas e conversão de leads, evidenciando resultados concretos em vendas. Diferenciais - Experiência em clínicas de estética, odontologia ou áreas relacionadas à beleza, proporcionando uma compreensão das necessidades específicas do setor; - Noções básicas de CRM (Customer Relationship Management), com capacidade de utilizar ferramentas de gestão para otimizar o relacionamento com os clientes.; - Desejável formação em áreas correlatas que complementem a atuação no suporte comercial.
Escolaridade mínima
Ensino Médio
Jornada de trabalho
Jornada de trabalho: Segunda-Feira a Sexta-Feira das 09:00 às 18:00