Garantir correto funcionamento da área operacional da empresa, servindo de ponte entre o comercial e operacional;
Responsável por desenvolver análise de dados e indicadores, a fim de facilitar o dia a dia operacional;
Atendimento ao cliente;
Apoio na definição de melhorias em processos;
Garantir a entrega dos níveis de serviço esperado pelos clientes;
Gerenciar contratos de fornecedores;
Realizar negociações e contratos com os clientes;
Participar ativamente das reuniões com a gerência expondo resultados, indicadores de desempenho, relatórios, planos de ação, necessidade de recursos e apoio, visando atingir os melhores resultados para a empresa;
Apoiar a equipe operacional sempre que necessário;
Avaliar periodicamente a qualidade operacional propor ações corretivas, sempre que necessário, implantar, acompanhar e corrigir as ações propostas;
Adequar processo logístico de ponto a ponta visando cumprimento de contratos.
Requisitos
Gestão de processos e procedimentos operacionais e Análise de dados e relatórios.
Pacote Office, Softwares de gerenciamento de operações (ERP, CRM)
Escolaridade mínima
Ensino Médio
Jornada de trabalho
De segunda à sexta das 8h às 17h e sábado das 8h às 12h
Benefícios
Vale-transporte, vale-alimentação, seguro de vida, café da manhã e da tarde, Quick Massage 1x na semana.
Observações
Graduação em administração, logistica ou processos gerenciais