Especialista I (customer Service - Voz | E-mail | Chat) - Unidade Santana (com Possibilidade Home Office Após 90 Dias)

Atendimento receptivo via Voz, e-mail e Chat para gerentes comerciais; Esclarecimento de dúvidas financeiras; Auxílio no cancelamento de contas e resolução de questões relacionadas; Realização de cálculos financeiros, incluindo pro-rata; Demonstrar habilidades analíticas na área financeira para resolver consultas complexas; Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos; Capacidade de compreender as necessidades e preocupações dos clientes para oferecer um serviço personalizado.

Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via Voz, E-mail e Chat, preferencialmente no setor financeiro ou varejo; Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras; Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial; Boa comunicação e dicção clara; Capacidade de resolver analítica e detalhista; Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana.

Ensino Médio

180h mês | Escala 6x1 com folgas variáveis aos finais de semana;

Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial / Auxilio babá / Transporte escolar; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Programa Saúde Família+; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira; Plano PET; Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).