Analista De Operações (pcd)
Vaga PCD
Salário
A Combinar
Área
Operações
Localização
Porto Alegre - RS
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Detalhes da vaga
Descrição
Realizar o planejamento de manutenções dos terminais; atender chamados; atuar com demandas de chamados via Sales Force; criar procedimentos e manuais da área assim como atuar com melhoria contínua do processo; interagir com todas as áreas visando avançar na solução e/ou prevenção dos problemas.
Requisitos
Experiência com atendimento remoto;
Curso técnico completo ou superior em andamento em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Redes e áreas afins.;
Conhecimento em Linux, VPN, Terminal Service, Trauma Zero e Zabbix;
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana;
Diferencial conhecimento em ferramentas de chamados (preferencialmente Qualitor/Salesforce);
Conhecimento em Linux, VPN, Terminal Service.
Curso técnico completo ou superior em andamento em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Redes e áreas afins.;
Conhecimento em Linux, VPN, Terminal Service, Trauma Zero e Zabbix;
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana;
Diferencial conhecimento em ferramentas de chamados (preferencialmente Qualitor/Salesforce);
Conhecimento em Linux, VPN, Terminal Service.
Escolaridade mínima
Ensino Técnico
Jornada de trabalho
Escala 6×1 das 09:00 às 17:00.
Benefícios
VT
VR
VA
Plano de saúde e odontológico
PPR
Auxílio creche
Seguro de vida
Day off
VR
VA
Plano de saúde e odontológico
PPR
Auxílio creche
Seguro de vida
Day off
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