Realizar atendimento multiskill por telefone e e-mail, garantindo uma comunicação clara, ágil e eficiente. Processar pedidos, trocas, devoluções e tratativas de reclamações de garantia da loja virtual. Oferecer suporte aos clientes em dúvidas, solicitações e resolução de problemas relacionados aos produtos de roupas esportivas. Contribuir para uma experiência positiva e diferenciada, atuando com foco em qualidade no atendimento e satisfação do cliente.
Requisitos
Ser maior de idade. Ensino médio completo. Boa comunicação escrita e verbal em português. Disponibilidade para trabalhar presencialmente no campus da Lapa - SP. Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de varejo ou e-commerce
Escolaridade mínima
Ensino Médio
Jornada de trabalho
Diversos horários de entrada (segunda a sexta-feira) - Jornada Diária 07h12
Benefícios
PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho. TotalPass, Plano de Carreira, Vale Refeição ou Vale Alimentação, Vale Transporte ou Vale Combustível, Plano de saúde, Auxílio Creche e desconto em universidades, escolas de idiomas, entre outros.