• Atender leads de locação por temporada pelos canais oficiais da empresa. • Entender o perfil do cliente e apresentar os anúncios mais adequados. • Elaborar cotações, esclarecer condições e realizar follow-up comercial. • Negociar dentro das margens e autorizações definidas pela empresa. • Conduzir o fechamento e registrar a reserva nos sistemas. • Manter informações comerciais, calendários e disponibilidade dos anúncios atualizados. • Realizar a passagem completa da reserva para a equipe de Concierge após a confirmação. • Atualizar CRM, histórico de atendimento, tarefas e indicadores.
Requisitos
• Experiência com atendimento ao cliente, vendas, reservas ou relacionamento comercial • Facilidade com WhatsApp Business, e-mail, planilhas e sistemas de gestão • Disponibilidade para atuação presencial
Escolaridade mínima
Ensino Médio
Jornada de trabalho
Segunda a sexta, 9h às 18h | Sábado, 10h às 15h (1h de intervalo)
• Experiência com locação por temporada, hotelaria, turismo ou mercado imobiliário • Conhecimento em plataformas como Airbnb, Booking.com, VRBO, Stays ou RD Station • Inglês e/ou espanhol em nível intermediário ou avançado