Apoiar o gerente da loja na gestão operacional e administrativa do dia a dia; Garantir a excelência no atendimento ao cliente, alinhada ao padrão Iron Studios; Acompanhar e impulsionar metas de vendas e indicadores de performance (KPIs); Liderar, treinar e engajar a equipe, promovendo um ambiente colaborativo e motivador; Organizar escalas, controle de ponto e apoio em processos de recrutamento; Assegurar o correto visual merchandising e a conservação dos produtos; Controlar estoque, recebimento de mercadorias e inventários; Resolver demandas operacionais e atender clientes em situações específicas;
Requisitos
Ensino médio completo (superior será um diferencial) Experiência prévia como subgerente, supervisor(a) ou líder no varejo Vivência com gestão de pessoas e metas de vendas Habilidade em atendimento ao cliente e resolução de problemas Afinidade com cultura pop, entretenimento e produtos colecionáveis Disponibilidade para trabalhar em horários de shopping (inclusive finais de semana e feriados)
Escolaridade mínima
Ensino Médio
Jornada de trabalho
Das 09:30 as 18:00
Benefícios
Comissão sobre as vendas Vale-transporte Vale - Refeição Vale - Alimentação Plano odontológico Desconto em produtos Iron Studios
Observações
Liderança e boa comunicação Organização e senso de prioridade Proatividade e foco em resultados Visão comercial e atenção aos detalhes