Suporte Técnico Erp – Porto Alegre – Rs

Atribuições:

Atender a chamados técnicos de clientes;
Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema;
Controlar os chamados abertos com clientes e produtoras;
Auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados abertos por clientes;
Fazer provas de certificação no site da produtora;
Realizar treinamentos na sede da produtora se for necessário;
Fazer relatório com as principais implementações do sistema;
Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado;
Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
Prestar suporte a rede interna, dados backup, assim como os equipamentos da empresa.

Requisitos:

Experiência com suporte para sistemas empresariais.

Ensino Médio

Horário a combinar

Salário:

R$ 1800,00 (após contrato para para R$ 2.000,00)