Suporte Técnico N3 – Porto Alegre – Rs

Atribuições:

Realizar atendimentos de N2 e N3;
Auxiliar os colegas de N2 e N1 com as dificuldades técnicas;
Atingir as metas estabelecidas pela empresa;
Fazer levantamento de projetos em clientes;
Realizar atendimentos de forma Remota e Presencial;
Preencher os chamados dos atendimentos realizados;

Requisitos:



Curso superior ou certificações na área
Língua inglesa (desejável)
Conhecimento em permissionamento avançado via ACLs
Conhecimento avançado em serviços de DNS, tipos de entrada para serviços internos e externos.
Conhecimento de redes avançado
Conhecimento básico em instalação e manutenção de serviços de Bancos de Dados, gestão básica de query (SQL) para consultas e backups.
Conhecimento em instalação de serviços Windows e Linux relacionados a aplicações web (IIS e Apache)
Conhecimento avançado em gestão de armazenamento (RAID)
Desejável conhecimento em gestão de serviços (ITIL)

Ensino Médio

Jornada de Trabalho: 8 horas diárias

Salário a combinar

Benefícios:

Vale transporte;
Auxílio nas certificações;
Participação nos resultados;
Vale refeição ou alimentação;
Plano de saúde (Unimed/Unimax)