Assistente De Monitoria De Call Center – Temporária – Porto Alegre – Rs

Atribuições:

Assistente de monitoria (televendas ativas);
Temporária com possibilidade de efetivação;
Executar monitorias de qualidade, aplicar feedbacks pontuais e consolidar dados de Monitorias;
Levantar necessidades de treinamento/reciclagens de acordo com as monitorias;
Planejar, criar e ministrar treinamentos e reciclagens com a finalidade de contribuir diretamente na construção do conhecimento junto a operação;
Dar suporte aos operadores, sanando dúvidas e indicando as melhores práticas;
Contribuir para os planos de ações que envolvam os resultados/indicadores de cada operador;
Acompanhamento das campanhas de vendas; entre outras atividades.

Requisitos:

Vivência prática com monitoria;
Formação: Médio completo.

Ensino Médio

Jornada de Trabalho: De segunda sábado das 11:50 às 20:30.

Salário fixo + Premiações + VT + VR/VA R$ 20,00 dia.