Analista De Customer Success

Hortolândia/SP LMR Advogados Associados PJ Remuneração aberta para negociação conforme a expectativa salarial do candidato Atividades que você irá exercer: • Criar relacionamento com clientes, garantindo que suas demandas sejam atendidas de maneira eficaz; • Conduzir clientes no programa de indicação do escritório; • Fornecer orientação e suporte contínuo, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções personalizadas; • Coordenar a comunicação entre clientes e equipes internas; • Conduzir reuniões periódicas para compreender necessidades e expectativas; • Identificar oportunidades de melhoria nos serviços a partir dos feedbacks recebidos; • Elaborar relatórios de satisfação e propostas de melhoria; • Participar de reuniões interdepartamentais para alinhamento das estratégias de atendimento.

Requisitos: • Ensino superior concluído ou em andamento em Psicologia, Serviço Social, Administração, Gestão de Relacionamento ou áreas correlatas; • Experiência com relacionamento e atendimento ao cliente; • Excelente comunicação verbal e escrita; • Habilidade com ferramentas de organização de dados e relatórios; • Noções básicas de indicadores de Customer Success; • Facilidade com Google Workspace, softwares de gestão e tecnologia; • Experiência na condução de reuniões online e por telefone. ⭐ Diferenciais: • Cursos relacionados à experiência do cliente; • Cursos de Oratória; • Curso de PNL;

Ensino Médio

Horário Comercial

Benefícios: • Auxílio Educação (após 1 ano de empresa); • Oportunidade de crescimento; • Bonificação semestral por atingimento de metas; • Day Off de aniversário; • Ajuda de custo para transporte e alimentação.

Vaga aberta em: 25/06/2026 O processo seletivo seguirá aberto enquanto buscamos o match ideal para a posição. Ficou interessado(a)? No link abaixo você encontra mais detalhes sobre a oportunidade e o caminho para participar do processo seletivo: https://vagas.gruponunchi.com/detalhe/?id=312