Analista De Sucesso Do Cliente (presencial Em Bh)

Prestar suporte via WhatsApp (TAKE BLIP), e-mail e Pipefy, solucionando dúvidas e acompanhando solicitações dos clientes; gerenciar tickets e processos internos; atuar com os times contábil, fiscal, legalização e DP; apoiar novos clientes; registrar e atualizar informações nos sistemas (Pipefy, Nibo, planilhas e CRM); propor melhorias na experiência do cliente.

Formação em andamento ou concluída em Administração, Contabilidade, Comunicação ou áreas correlatas; experiência com atendimento ao cliente ou Customer Success (preferencialmente em escritórios contábeis, financeiros ou de serviços); experiência com TAKE BLIP e familiaridade com Google Workspace, Pipefy, Nibo e planilhas.

Ensino Superior

Segunda a quinta de 08h00 às 18h00 e sexta de 08h00 às 17h00.

Plano de saúde, vale transporte em cartão, vale refeição de R$31,00/dia, Gympass e 1 dia de home office após o período de experiência.