Consultor Técnico I (são Gonçalo Do Rio Abaixo/mg)

Investigar históricos de serviços, cartas de serviços aplicadas e análises de falhas para auxiliar a gestão na definição de estratégias da área;
Monitorar dados sobre falhas de produtos, qualidade, retrabalhos, prazos de serviços, utilização de recursos, entre outros, utilizando sistemas específicos para apoiar a tomada de decisão;
Assessorar a gestão na revisão de indicadores, definição e otimização de processos, alinhando procedimentos com o fabricante e áreas corporativas;
Elaborar e disseminar informativos e treinamentos internos com base em documentação técnica do fabricante, garantindo o alinhamento com os padrões e exigências da fábrica;
Criar análises detalhadas (com fotos, quando necessário), especialmente em casos de garantia negada, propondo soluções baseadas no tipo de equipamento e falha;
Promover treinamentos e apresentações internas sobre os programas desenvolvidos pela fábrica, com foco na padronização e qualidade dos reparos e diagnósticos;
Atuar em parceria com a área de treinamento técnico para ministrar cursos sobre operação de equipamentos, novas tecnologias e atualizações do portfólio;
Ser referência nos projetos da área, acompanhando etapas, propondo melhorias, elaborando apresentações para a liderança e contribuindo com ações que gerem ganho de produtividade.

Requisitos Obrigatórios:
Ensino Superior completo em Engenharia Mecânica, de Produção, Mecatrônica ou áreas correlatas;
Conhecimento sólido em Power BI, Python, SQL, Power Apps, Power Automate e VBA;
Experiência em construção e análise de indicadores;
Disponibilidade para viagens e atuação em São Gonçalo do Rio Abaixo/MG.

Requisitos Desejáveis:
Experiência em processos de manutenção de equipamentos móveis;
Inglês intermediário;
CNH categoria B.

Ensino Médio

Segunda a sexta - 8h às 17h30

Plano de saúde e outros

Local de trabalho: São Gonçalo do Rio Abaixo/MG
Modalidade: Presencial | Segunda a sexta, das 8h às 17h30

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT