Especialista Relacionamento Digital Iii - Unidade Sede (zona Sul De São Paulo)

O especialista prestará Atendimento de SAC via Voz e WhatsApp aos clientes; Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema do cliente; Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Suporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio, funcionamento de aparelhos e linha branca.

Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais de atendimento Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos); Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office; Flexibilidade e Habilidade de adaptação; Inteligência Emocional; Poder de argumentação e Negociação; Foco no cliente; Resolutividade; Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).

Ensino Médio

180h mês | Escala 6x1 - de segunda a sábado

Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial / Auxílio Babá / Transporte Escolar; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Plano de saúde família; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano Pet; Plano de carreira; Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).