Analista De Imp / Exp Marítima – Porto Alegres – Rs

Atribuições:
• Gestão de Embarques: Qualificação e entrada de pedidos de clientes no processo de execução operacional;
• Atendimento e Satisfação ao Cliente: Aconselhamento e consultoria proativos, garantindo a satisfação do cliente;
• Gestão de reclamações;
• Customer Onboarding: Inclusão e transferência de requisitos do cliente para sistemas KN. Rastreamento de pedido do cliente (inicial);
• Gerenciamento de dados do cliente: Manutenção e integração dos dados do cliente nos sistemas KN;
• Gestão Operacional de Relacionamento com o Cliente: troca de conhecimento com a venda. Estabelecer uma relação operacional com o cliente (suporte de vendas).

Requisitos:
• Graduação em Comércio Exterior ou áreas afins;
• Experiência com coordenação de embarques marítimos. Inglês avançado.

Ensino Médio

Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h às 17h.

Salário enviar Pretensão Salarial.

Benefícios:
– Convênio médico;
– Convênio odontológico;
– Vale transporte;
– Vale refeição;
– Vale alimentação;
– Seguro de vida em grupo,