Sicoob Corretora | Assistente De Conformidades - Reanálise De Sinistros

Florianópolis - SC
Publicado em 23/03/2026

Salário

A Combinar

Área

Controladoria

Localização

Florianópolis - SC

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Detalhes da vaga

Descrição
Suas principais entregas: 1. Suporte Técnico ao Processo de Reanálise (Foco Principal) • Realizar triagem inicial de tickets de reanálise via Movidesk. • Identificar documentos ausentes, inconsistências e pontos críticos antes da etapa técnica. • Organizar corretamente apólices, cláusulas, boletins, laudos, orçamentos e comunicações. • Garantir rastreabilidade, padronização e registro de todas as interações. • Realizar follow-up com cooperativas, seguradoras e condutores para obtenção de documentos pendentes. • Consolidar informações relevantes para apoio à análise técnica dos casos. • Controlar prazos de forma rigorosa, especialmente quando envolver impactos regulatórios. 2. Análises e Verificações Documentais • Avaliar documentos enviados para garantir completude, coerência e conformidade. • Conferir BO, orçamentos, laudos e demais peças do processo. • Identificar divergências ou informações que possam impactar a fundamentação da reanálise. 3. Comunicação e Acompanhamento Operacional • Contatar seguradoras, cooperativas e condutores para esclarecimentos complementares. • Monitorar o andamento das reanálises junto às seguradoras. • Registrar formalmente todas as comunicações e evidências operacionais. 4. Gestão e Registro de Informações Internas • Alimentar sistemas e portais das seguradoras com informações atualizadas. • Atualizar planilhas, checklists, prazos e controles internos. • Manter documentação organizada e auditável para demandas internas e auditorias. • Apoiar a melhoria contínua dos fluxos da área de Conformidades e da jornada de reanálise.
Requisitos
Perfil que buscamos (requisitos e habilidades): • Formação superior cursando ou concluída em: Direito, Administração Contabilidade, Gestão de Riscos ou áreas correlatas. • Organização e disciplina para lidar com documentos e prazos. • Atenção rigorosa aos detalhes. • Capacidade de seguir procedimentos estruturados. • Boa comunicação escrita. • Postura responsável diante de demandas com impacto técnico. • Colaboração no trabalho em equipe: atuar de forma integrada com Conformidades, Sinistros, cooperativas e seguradoras. • Curiosidade para aprender e evoluir: interesse genuíno em entender normas, produtos e processos de seguros. Não é necessário ter experiência prévia profunda em seguros, mas é importante ter interesse em temas técnicos e processos estruturados. Será considerado um diferencial: • Experiência anterior com controle de processos ou documentação sensível. • Vivência em ambientes com prazos regulatórios. • Familiaridade com Movidesk, Planner ou planilhas estruturadas. • Conhecimento básico sobre mercado de seguros.
Escolaridade mínima
Ensino Superior
Jornada de trabalho
De segunda à sexta, horário a combinar.
Benefícios
VA/VR Flexível, PLR (14º e 15º salário), VT Executivo, Incentivo à Previdência Privada, Auxílio educação, Aulas de inglês, Convênio Unicesumar, Plano de saúde (Unimed), Plano odontológico (Odontoprev), Seguro de vida, Wellhub e Totalpass, Ginástica laboral, Vacina da gripe, Plano de saúde pets, Auxílio Creche, Folga de aniversário, Descontos para viagens, Sesc, Ações de humanização, Biblioteca colaborativa
Observações
Candidate-se em https://oportunidades.mindsight.com.br/segurosicoob/91
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