Agente De Relacionamento

Suporte técnico ativo e receptivo via telefone, chat e e-mail para usuários de internet banda larga; Utilização de ferramentas de diagnóstico para identificar e solucionar problemas; Registro e análise de chamados, garantindo a melhor experiência ao cliente; Trabalho em equipe para melhoria contínua do atendimento; Reversão de solicitações de cancelamento; Refidelização do cliente através da oferta de novos planos.

Boa comunicação oral e escrita; Digitação rápida e precisa; Conhecimento básico em informática; Proatividade, calma e foco na resolução de problemas.

Ensino Médio

Horário a combinar

Benefícios serão informados no momento da entrevista.