Assistente Operacional – Porto Alegre – Rs

Atribuições:

Responsável pelo correto funcionamento da área operacional da empresa, servindo de ponte entre o Comercial, Logística, Manutenção e Financeiro;
Responsável por participar do dia a dia operacional da filial, mantendo contato contínuo com equipes e clientes;
Atendimento ao cliente;
Recebimento de pedidos via telefone e aplicativo;
Emissão dos pedidos, emissão das notas fiscais, conferência dos pedidos e despacho junto à área logística ou serviço de terceiros;
Apoio na definição de melhorias em processos;
Garantir entrega dos níveis de serviço esperados pelos clientes;
Garantir escalabilidade para área com alta qualidade e baixo custo;
Controle do estoque principal e pedidos de reposição, de acordo com a demanda estipulada pelo Coordenador Regional;
Gerenciar contratos;
Planejar e corrigir as fases de entrega do serviço;
Supervisionar as atividades de subcontratados e operadores, verificando a qualidade do trabalho durante todas as fases do serviço;
Gerenciar a execução das requisições de manutenção, conservação e/ou substituição dos freezers;
Informar ao coordenador a consolidação de carga das próximas rotas logísticas previstas com antecedência, a fim da área comercial otimizar o fluxo de pedidos;
Realizar gestão e negociação de prioridades;
Manter controles de relatórios analíticos, através de planos de ação e indicadores, avaliando os resultados, propondo melhorias e correções sempre que necessário, a fim de controlar a performance e contribuição da área nos resultados da empresa;
Participar ativamente das reuniões com as gerencias e diretorias das demais áreas expondo resultados, indicadores de desempenho, relatórios, planos de ação, necessidade de recursos e apoio, visando atingir melhores resultados para a empresa;
Apoiar a equipe de atendimento de loja sempre que necessário;
Avaliar periodicamente a qualidade operacional da filial, propor ações corretivas, sempre que necessário, implantar, acompanhar e corrigir as ações propostas;
Adequar processo logísticos de ponta a ponta visando cumprimento de contratos.

Requisitos:


Que tenham 2º. Grau completo;
Que saiba utilizar computador, planilha Excel;
Boa aparência e boa comunicação;
Ter experiência na Função.

Ensino Médio

Jornada de Trabalho: 8 horas diárias

Salário: R$ 2.200

Benefícios:

VR: R$ 375,00
VT: Conforme deslocamento

CLT