Analista De Ouvidoria Jr Porto Alegre – Rs

Receber, analisar, encaminhar e responder as reclamações, sugestões, críticas e elogios, tratar das manifestações registradas, garantindo a resolução e satisfação do cliente. elaborar os relatórios de controle para as reguladoras.
Apoiar a área de Controles Internos na elaboração de manuais, fluxogramas, procedimentos, apresentações e estrutura de gestão de projetos, alimentando as planilhas e documentos de controle.

Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Tecnólogo em Processos Gerenciais ou áreas afins;
Excel intermediário;
Experiência na área administrativa;
Desejável experiência em ouvidoria.

Ensino Médio

Segunda a sexta das 08:30 às 17:30.

VT
VR (R$ 945,00)
VA (R$ 730,00)
Plano de Saúde e Odontológico
DayOff
Seguro de Vida