Sp | Consultor De Atendimento | Sac Cartões B2c Bilíngue Inglês

á pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time!
Estamos buscando um profissional entusiasmado, dedicado e fluente em dois idiomas para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você adora interagir com pessoas, resolver problemas e está confortável em lidar com clientes de diferentes origens culturais, esta é a oportunidade perfeita para você!
#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições: Atendimento receptivo bilíngue inglês a clientes que possuem o cartão de crédito da marca;
Prestar atendimento a clientes nacionais e internacionais para soluções de problemas, esclarecer dúvidas com relação aos serviços oferecidos (programas de pontos, seguros de viagens, etc) e benefícios do cartão.
Atendimento em português aos clientes e instituições financeiras nacionais e em inglês aos clientes e instituições financeiras internacionais.

Salário: R$ 1.905,64
Horários: 14:00 - 20:20
Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Vila Prudente - SP

Ser maior de idade
Ensino Médio Completo
Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial
Português Fluente
Inglês avançado
Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus Vila Prudente - SP (Linha 2 - Verde do Metrô ou Linha 15 - Prata do Monotrilho).

Ensino Médio

6x1 (Folgas alternadas) | 06:20

Assistência médica; 
Assistência odontológica; 
Vale Alimentação ou Vale Refeição; 
Seguro de vida; 
Auxílio Creche; 
Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;

Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas! 

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Esta vaga também é destinada para Pessoas com deficiência.

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!