Analista De Central De Inteligência

• Realizar a triagem eficiente de alertas, reduzindo retrabalho e serviços desnecessários • Contribuir para a alta conversão em vendas de serviços conectados, aumentando a receita • Garantir a satisfação do cliente por meio de clareza, agilidade e qualidade no atendimento • Assegurar um fluxo operacional organizado, com serviços concluídos e faturados dentro do prazo

• Conhecimento em processos administrativos: Capacidade de organizar e acompanhar o ciclo completo dos serviços, do pedido ao faturamento • Informática básica: Domínio de softwares de gestão de serviços e ferramentas de escritório (Excel, CRM, ERP, entre outros) • Conhecimento em portais de serviços conectados: Familiaridade com plataformas de conectividade que monitoram alertas e dados de máquinas • Boa comunicação: Clareza na transmissão de informações para clientes, técnicos e gestores • Vendas de serviços: Habilidade para negociar e promover pacotes de serviços conectados, demonstrando valor agregado ao cliente

Ensino Médio

Segunda a sexta-feira: 9-18h

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