Assistente De Suporte Operacional

Brasília - DF
Publicado em 05/02/2026

Salário

A Combinar

Área

Administração

Localização

Brasília - DF

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Recepção

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Recrutamento
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Detalhes da vaga

Descrição
O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Distribuir e fiscalizar as tratativas do corpo técnico, garantindo o cumprimento dos atendimentos conforme os procedimentos da empresa. Encerrar os chamados técnicos após a finalização dos serviços, revisando a execução e certificando-se de que a tratativa foi aplicada corretamente. Intermediar e acionar prestadores terceirizados (como vidraceiros, serralheiros, etc.) quando o serviço exigir atividades externas ao escopo do corpo técnico. Revisar os atendimentos realizados durante o período noturno, garantindo que não haja pendências ou falhas nas tratativas do turno diurno. Atuar em parceria com o gestor técnico, mantendo comunicação constante sobre ocorrências, pendências e qualidade do atendimento. Garantir a organização e priorização das demandas conforme o nível de urgência e criticidade.
Requisitos
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Ensino médio completo, Experiência prévia em atividades de organização logística e suporte para times técnicos; Conhecimento em utilização de sistemas de gestão ordens de serviço; Habilidade em lidar com prazos e demandas variadas, mantendo o foco na eficiência e qualidade do serviço Boa comunicação e habilidades interpessoais para interagir com diferentes áreas da empresa e fornecedores; Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão, mantendo a organização e o controle das atividades.
Escolaridade mínima
Ensino Médio
Jornada de trabalho
HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: Atividade interna. Horário: Segunda a quinta das 08:30 às 18:30 e na Sexta-feira das 08:30 às 17:30 Local: Águas Claras, Brasília
Benefícios
Você terá acesso a benefícios como: Auxílio alimentação e/ou refeição; Vale transporte (com desconto de até 6% em folha); Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha); GoGood - desconto em academias, nutricionista e psicólogas; Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias; Seguro de vida;
Observações
O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.
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