Televendas

Realizar Contatos Telefônicos com Clientes:
Fazer ligações para clientes em potencial ou existentes com o objetivo de vender produtos ou serviços.
Seguir roteiros pré-estabelecidos ou adaptá-los conforme a conversa com o cliente.
Identificar Necessidades dos Clientes:
Ouvir atentamente o cliente para entender suas necessidades e apresentar soluções adequadas.
Fazer perguntas direcionadas para identificar oportunidades de venda.
Apresentar e Explicar Produtos/Serviços:
Apresentar produtos ou serviços de forma clara e persuasiva, destacando benefícios e características.
Responder a perguntas e esclarecer dúvidas dos clientes.
Negociar Condições de Venda:
Discutir preços, prazos e condições de pagamento com os clientes.
Oferecer promoções ou descontos, quando aplicável, para fechar a venda.
Fechar Vendas:
Confirmar o interesse do cliente e formalizar a venda, registrando as informações necessárias no sistema da empresa.
Garantir que todos os detalhes da transação sejam claros e acordados com o cliente.
Registrar Informações no Sistema CRM:
Atualizar o sistema de CRM com os dados de contato, histórico de interações e status das vendas.
Manter registros precisos de todas as interações com os clientes para futuras consultas.
Acompanhar Pedidos e Pós-Venda:
Monitorar o andamento dos pedidos até a entrega final, garantindo a satisfação do cliente.
Realizar follow-ups para verificar a satisfação do cliente e identificar oportunidades de vendas adicionais.
Cumprir Metas de Vendas:
Trabalhar de acordo com metas diárias, semanais ou mensais estabelecidas pela empresa.
Buscar constantemente superar as metas, utilizando técnicas de venda e estratégias eficazes.
Participar de Treinamentos e Reuniões:
Participar de treinamentos para melhorar habilidades de venda e conhecer novos produtos ou serviços.
Comparecer a reuniões de equipe para discutir resultados e estratégias de vendas.
Resolver Problemas e Reclamações de Clientes:
Lidar com objeções e reclamações de clientes de maneira eficiente e profissional.
Trabalhar para resolver problemas de maneira que mantenha a satisfação do cliente.

Experiência: Atendimento ao Pequeno e Médio Varejo em bens de consumo nos canais padarias, lojas de conveniência, mercearias, mini mercados, mercados, supermercados, hortifrutis, farmácias e outros.
Preferencialmente conhecimento nos segmentos de Alimentos/Bebidas e Tabaco.
Experiência em segmentos de alimentos saudáveis será um diferencial.

Ensino Médio

5x2 08:00-18:00

Salário + VT + VA + Comissão