Atendente De Service Desk – Ti – Canoas/rs

Responder às chamadas telefônicas, e-mails, mensagens instantâneas, e os tickets dos usuários; Resolver problemas de hardware, software, redes dos usuários por telefone, Sistema ou chat; Atribuir as solicitações e incidentes para as equipes de apoio adequadas e acompanhar até o seu fechamento; Diagnosticar os Incidentes através de conversas com os usuários, incluindo o reconhecimento do problema, os registros, a pesquisa, o isolamento se necessário.

Mínima: Cursando ensino Técnico de TI ou similar; Conhecimento em informática, com domínio do pacote Office.

Ensino Técnico

Segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00

Vale alimentação, Refeitório no Local, Vale Combustível, Plano Médico, Plano Odontológico, Auxílio Educação, Ginástica Laboral durante a semana, Totalpass - Planos de academias com descontos, VidaLink – desconto de 20% em farmácias, Apoio ao Trabalhador – Apoio psicológico

Cadastre-se pelo site: http://www.unicarreirarh.com.br/