Gerente De Operações Hub - Vaga Afirmativa Também Para O Público Pcd - 93369 Vaga PCD

Responsabilidades e atribuições
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.

Gerenciar a operação do Hub de Conteúdo LATAM, garantindo o cumprimento de contratos e SLA.
Coordenar a produção de materiais dentro do Content Hub, supervisionando tickets mensais.
Acompanhar KPIs de produtividade e revisar processos para otimização.
Estabelecer relacionamento estratégico com stakeholders internos e agências parceiras.
Garantir a qualidade e cumprimento de prazos, utilizando métricas como NPS.
Trabalhar com OKRs trimestrais e desenvolver dashboards de monitoramento.
Gerenciar custos operacionais e otimizar processos.
Implementar práticas de Lean e Agile para eficiência operacional.

No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.

Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente!

Requisitos e qualificações
Graduação em Administração, Engenharias, Comunicação Social ou cursos relacionados;
Cursos e especializações em gestão de projetos/processos são diferenciais;
Espanhol e inglês avançados;
Competências Técnicas (Hard Skills);
Excel e PowerPoint avançados (mandatório);
Power BI (desejável);
Conhecimento em Zendesk, Veeva Vault e processos de criação de conteúdo (diferencial);
Experiência com metodologias ágeis e OKRs;
Habilidade em análise de dados e KPIs.

Experiência:

Experiência comprovada em gestão de processos e pessoas;
Desejável experiência em agências de publicidade;
Conhecimento no setor farmacêutico é um diferencial.

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Ensino Médio

De Segunda a Sexta-feira

Seguro de vida;
Refeição no local;
Vale Transporte.