Operador(a) De Central De Alarmes - Júnior (pcd) Vaga PCD

O monitor é responsável por realizar as tratativas dos sinais recebidos, avaliando as imagens, acompanhando o sistema e entrando em contato com os clientes por telefone ou pelos dispositivos do sistema
Sua principal função é identificar se o sinal é um disparo falso ou uma emergência real. Em casos confirmados, o monitor aciona imediatamente as autoridades competentes, como a polícia ou os bombeiros.
O contato com o cliente é sempre iniciado pelo monitor.
É essencial ter facilidade para operar duas telas e três sistemas simultaneamente, além de agilidade para realizar atendimentos rápidos — com tempo médio de 3 minutos por ocorrência.

Experiência com atendimento em telemarketing e chat;

Desejável: mínimo de 1 ano de experiência na área de atendimento

Boa comunicação verbal e escrita

Senso de urgência e agilidade no atendimento.

Ensino Médio

A combinar

Seguro de Vida, VR e VT