Analista De Sucesso Do Cliente (customer Success)

ATIVIDADES: Prestar suporte via WhatsApp (TAKE BLIP), e-mail e Pipefy, solucionando dúvidas e acompanhando solicitações dos clientes, gerenciar tickets e processos internos, atuar com os times contábil, fiscal, legalização e DP, auxiliar novos clientes, registrar e atualizar informações nos sistemas (Pipefy, Nibo, planilhas e CRM) e propor melhorias na experiência do cliente.

Formação em andamento ou concluída em Administração, Contabilidade, Comunicação ou áreas correlatas. Experiência em atendimento ao cliente ou customer success (preferencialmente em escritórios contábeis, financeiros ou de serviços), experiência com o TAKE BLIP e facilidade com Google Workspace, Pipefy, Nibo e planilhas.

Ensino Superior

Segunda a quinta de 08h00 às 18h00 e sexta de 08h00 às 17h00.

Plano de saúde, VT em cartão, VR R$ 31,00/dia, Gympass e 1 dia de home office após experiência.