Assistente De Relacionamento Comercial - 1241

• Entrar em contato com clientes após o faturamento para confirmar recebimento e satisfação • Registrar e acompanhar devoluções, trocas, divergências ou atrasos de entrega • Fazer interface com expedição, estoque e financeiro para solucionar problemas • Manter clientes informados sobre prazos e andamento das solicitações • Coletar feedbacks e encaminhar melhorias para a liderança comercial • Atualizar relatórios de performance e indicadores de atendimento • Contatar clientes inativos, identificando motivos e apresentando soluções • Oferecer novos produtos ou condições especiais para estimular recompra • Agendar oportunidades para o vendedor interno • Registrar interações em planilhas ou CRM, acompanhando taxa de resposta • Apoiar campanhas de incentivo e reativação com abordagem personalizada

• Experiência em atendimento ou pós-venda •Conhecimento em CRM ou sistemas de gestão comercial • Pacote Office Intermediário

Ensino Médio

7:12h às 17h (intervalo almoço 12h às 13h)

Vale-alimentação R$ 300,00; PRL; Auxilio transporte

Bairro: Jardim Gramacho