Assistente De Suporte Técnico / Noc / N1 – Porto Alegre – Rs

Porto Alegre - RS

17/01/2025

A Combinar

Outros

Porto Alegre - RS

Detalhes da vaga

Realizar atendimento de 1º nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a usuários; Atuação presencial e/ou por telefone, e-mail e sistema de Help Desk, registrando chamados, e atualizando documentações; Realizar testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas; Manutenção de computadores; Configuração de routers e modens; Instalação e manutenção de ativos de rede; Diagnóstico e solução de problemas com equipamentos de automação comercial.

Requisitos

Experiência no cargo; Ter trabalhado em empresa de telecom.


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Escolaridade mínima

Não informado

Jornada de trabalho

Segunda a sexta das das 08:00 às 18:30; Cumprir sobreaviso, plantão de 7 dias.

Benefícios

VT VR

Observações

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