Detalhes da vaga

Receber, registrar e executar as atividades para agendamentos de serviços médicos conforme solicitação recebida e resoluções normativas aplicáveis; Realizar a análise dos agendamentos realizados, identificando os vazios assistenciais da rede da Operadora para ação da área de credenciamento, com objetivo de ampliar a rede de atendimento; Analisar e encaminhar as requisições/documentos médicos para a área e/ou técnico responsável pela interpretação acerca da especialização, método, tipo de profissional e/ou atendimento que deverá ser ofertado ao Beneficiário, contribuindo para que o procedimento esteja de acordo com as normativas de saúde, sempre que necessário; Registrar no sistema de contato e realizar comunicação por meios monitorados (ligação VOIP, WhatsApp, e-mail etc.) com os Beneficiários, a fim de estabelecer o diálogo assertivo em relação à demanda requisitada, prezando pela comunicação formal, empática e prestando esclarecimentos de acordo com a legislação aplicável.

Requisitos

Superior completo em Enfermagem; Experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; Experiência com atendimento ao público na área da saúde; Conhecimento acerca de legislação e regulação de planos de saúde; Disponibilidade de viagens esporádicas; Conhecimento nos processos de auditoria; CNH - Categoria B.

Escolaridade mínima

Ensino Superior

Jornada de trabalho

Com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e 13h30 às 17h30.

Benefícios

A proposta salarial é de R$5.086,21 e, após o período da experiência, R$5.651,35 - CLT. A empresa também oferece os benefícios de VA/VR (R$1.710,00) + VT + Plano de Saúde e Odontológico + Programa de Incentivo à Educação + Auxílio Creche e Babá + Benefício Complementar ao Auxílio-doença (INSS) + Previdência Privada + Auxílio Academia + Participação dos Resultados (anualmente até 1,5 salários) + Gratificação de Férias.

Observações

Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando atua no mercado de planos previdenciários e assistenciais há mais de 50 anos e está localizada em Florianópolis.

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