Detalhes da vaga

Alocado no time de Canais de Autosserviço da Globo, esse perfil tem a responsabilidade de implementar, gerenciar e automatizar jornadas de CRM para o GloboAds PME (GloboSIM), com foco em construir uma comunicação eficiente para conversão, retenção e incremento de receita.

Requisitos

Formação: Ensino superior completo; Experiência prévia: Experiência em CRM; Domínio de Ferramentas de CRM: Experiência avançada em plataformas de CRM, como Salesforce e Google Marketing Platforms ou outras, para implementar e gerenciar jornadas de CRM para pequenas e médias empresas (PMEs); Conhecimento sólido em automação para criar jornadas automatizadas de CRM, como e-mails automatizados e campanhas de reengajamento; Capacidade de integrar o CRM com outras ferramentas e sistemas utilizados pela empresa (como outras plataformas de publicidade digital) para garantir a consistência e eficácia das estratégias. Conhecimento em desenvolvimento para realizar ajustes básicos de HTML. Habilidade para analisar dados de CRM e métricas de desempenho para avaliar o impacto das jornadas implementadas, identificar insights e oportunidades de melhoria; Experiência em segmentar audiência por comportamentos similares para personalizar as jornadas de CRM de acordo com as necessidades e interesses específicos das PMEs; Capacidade de extrair insights acionáveis sobre as mensagens e eficácia de cada jornada, a fim de retroalimentar a comunicação e mensagens das estratégias de CRM. #CRM #Automatização #MarketingDigital #RetençãoDeClientes #IncrementoDeReceita #VagasManpower #ManpowerGroup

Escolaridade mínima

Ensino Superior

Jornada de trabalho

Segunda-Feira a Sexta-Feira - 10:00 às 19:48 - 01:00 de Intervalo

Continua após a publicidade..

Fim da publicidade..

Benefícios

Vale Refeição; Vale Transporte.

Observações

Você tem experiência avançada com plataformas de CRM como Salesforce e Google Marketing Platforms? Você já implementou automações de marketing para criar jornadas automatizadas de CRM? Você tem experiência em planejar, executar e gerenciar projetos de implementação de CRM?

Enviar Currículo   Denunciar Vaga