Detalhes da vaga

Prestar apoio contínuo à equipe comercial, oferecendo assistência pós-venda aos clientes. Atender às solicitações de clientes, fornecendo soluções eficazes para quaisquer problemas ou preocupações que possam surgir após a compra. Demonstrar paciência e empatia ao lidar com clientes insatisfeitos ou enfrentando dificuldades. Gerenciar e resolver crises de maneira eficiente, garantindo a manutenção da confiança do cliente e a preservação da reputação da empresa. Coletar feedback dos clientes e compartilhá-lo com as equipes internas relevantes para melhorias contínuas nos produtos e serviços.

Requisitos

Experiência em atendimento ao publico. Pacote Office. Superior em andamento ou completo.

Escolaridade mínima

Ensino Superior

Jornada de trabalho

Segunda a sexta das 08:00 às 18:00; Sábados das 08:00 às 12:00.

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Benefícios

VT

Observações

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